El DOLOR Y SU solución
Tu banco, en el canal donde el cliente ya está.
Tres razones por las que los bancos pierden conversaciones. Tres respuestas de IC Social Banking.
IC SOCIAL BANKING
Tu banco donde
tus clientes ya están
Chatbot de banca conversacional en WhatsApp, Messenger y otras. NLP entrenado en banca con 90% de intenciones cubiertas, implementación en 2 semanas y compliance bancario por diseño.
Esta plataforma esta optimizada con IA
Implementación rápida
Un chatbot
Ready to go
Ready to go
En dos semanas atendiendo a sus miles de clientes.
¿Parece imposible? Agendá tu demo y en 15 días
estamos listos para dar respuestas.
Solicita una demoSEGURIDAD E IDENTIFICACIÓN
Todo lo que tu banco necesita, para una conversación inteligente
Una solución que centraliza la operación conversacional y el backoffice en una experiencia omnicanal. Con cobertura en múltiples plataformas, capacidades analíticas y un modelo de lenguaje entrenado para banca, facilita una implementación rápida y una evolución continua del servicio.
¿Qué hace IC SOCIAL BANKING?
Cuatro pilares de una
banca conversacional que funciona
No alcanza con que la web cargue rápido. Tiene que ser consistente y conectarse con el resto del banco sin esfuerzo.
Equilibrio
y flexibilidad
Disponible en solo dos semanas para WhatsApp y otras redes sociales como Facebook Messenger, Twitter y para el chat de la Web de tu Banco.
IA entrenada con lenguaje bancario
Ofrecemos un paquete de preguntas y servicios frecuentes, allí pueden incluirse diferentes tipos de consultas y contemplar cambios que vayan surgiendo en la operativa.
A veces un Robot
no es suficiente
Integración con plataformas en el mercado de Customer Support, como por ejemplo Salesforce, Zendesk y Genesys. Si la consulta excede al bot, pasa a un humano todo el contexto. El cliente nunca repite.
100% cloud y administración remota
Gracias a nuestra experiencia de más de 25 años en la industria de canales digitales para Bancos, hemos podido consutruir una solución robusta, precisa y remota.
